
近日,海口市秀英区营商环境建设局正式向海口启源医疗服务有限公司(启源医护到家)核发全市首张独立设置的护理站《医疗机构执业许可证》,一举填补了海口市独立护理站业态空白,标志着秀英区在深化“放管服”改革、创新“互联网+护理服务”、推进信用体系与医疗健康服务深度融合上,迈出实质性、突破性步伐。
“长期以来,海口市规范护理服务均依托养老机构、医疗机构等载体设立,独立运营护理站无申办先例,相关审批事项也无专门承办依据。”秀英区营商环境建设局四级主任科员伍华告回忆,面对企业发展需求与群众居家护理期盼,秀英区在依法依规前提下主动破题:一方面全面梳理研判医疗机构管理相关法律法规,确认现行政策未禁止独立护理站设立;另一方面主动对接市、区卫健部门开展函询联动,获得行业主管部门明确支持与审批标准指导。在此基础上,秀英区为企业提供个性化、非标式审批服务,全程指导申报材料筹备,以医疗机构设立审批路径,高效推动全市首家独立护理站落地,实现审批模式与服务模式双重创新。
“落地海口之初,我们就面临无先例、流程繁、审批难的问题。”海口启源医疗服务有限公司运营总监王岩坦言,正是秀英区相关部门的高效联动、简化流程,才以最快速度完成审批,让企业成为海口第一家正规独立护理站。
据了解,海口启源医疗服务有限公司(启源医护到家)作为一家专注于为多元化人群提供专业护理、居家照护、康复护理及健康管理的医疗机构,已构建起涵盖九大类、二十一项细分服务的综合业务体系。依托周边三甲医院的优质医疗资源,建立了畅通的双向转诊绿色通道,并重点推出“导管维护”与“就医陪诊”等核心服务,精准满足失能、半失能人群的刚性照护需求,同时为慢性病患者提供居家健康监测及膳食营养管理等连续性健康支持。
王岩表示,拿到许可证后,公司将积极推进长期护理保险(长护险)定点服务机构的申报工作,为长期卧床、行动不便的人群提供更专业、便捷、可持续的院外护理服务。下一步,企业还计划将服务重心从院外专业护理延伸至家庭健康管理,通过服务模式的迭代升级,推动从“疾病治疗”向“健康防治”的理念转变,致力于打造覆盖全生命周期的居家健康管理闭环,打通健康服务的“最后一公里”。
在审批创新之外,秀英区同步联动企业探索“信用+护理”惠民新场景,依托海南省“金椰分”信用体系,创新推出“信用越好,健康越省”分级优惠机制,将信用价值转化为实实在在的健康红利,让守信群体在享受专业居家护理服务的同时,切实减轻经济负担。
秀英区营商环境建设局副局长蔡於军介绍,以往信用更多停留在概念层面,群众感受不深,而“信用+护理”场景的落地,让信用变得可触、可感、可兑现。截至目前,秀英区已建成信用游、信用养老、信用演绎等15个“信用+”应用场景,市民均可凭“金椰分”享受对应优惠与便利,真正彰显“信用有价、守信受益”。
“这张首张独立护理站许可证的核发,是秀英区深化‘放管服’改革、优化营商环境的生动实践,也是信用惠民从‘便利服务’向‘健康激励’拓展的创新探索。”蔡於军表示,下一步,秀英区将以“金椰分”为核心抓手,持续深化“放管服”改革,不断拓展信用应用场景与服务边界,让守信者处处受益、创新服务直达千家万户,以优质政务服务与完善信用体系,赋能民生福祉提升与区域高质量发展。