我是海口海关所属海口美兰机场海关综合业务科副科长陈敏华，能够亲身见证海南自贸港原辅料“零关税”政策从蓝图变为现实，是我职业生涯中的珍贵经历之一。看着一项项政策文本实实在在转化为企业账本上节省的真金白银，企业应享尽享的政策红利源源不断地在释放，那份成就感是难以完全表达的。

五年前的画面至今历历在目。2020年12月1日凌晨，海口美兰机场海关报关大厅灯火通明，海口海关关税处深入现场指导，各环节同事通力保障，气氛紧张又充满期待。当同事的一声“系统审核通过！”响起，我和在场的几位同事紧绷的神经终于放松下来。通关系统屏幕上显示海南航空控股股份有限公司进口的一批气象雷达收发机顺利完成通关放行，这是海南自贸港首票通关放行的原辅料“零关税”货物，免缴税款53.02万元，这一单标志着海南自贸港首张“零关税”清单正式落地实施。

政策落地，关键在打通惠企利民的“最后一公里”，政策红利要从“纸面”落到“地面”，基层一线就是那铺路石。为了让“零关税”政策跑出自贸港速度，更能传递“海关温度”，海口美兰机场海关推出了一系列服务“组合拳”：我们提供“量体裁衣”式政策指导，主动走出去，深入企业开展“面对面”答疑解惑，及时收集反馈企业对政策优化的意见建议。针对企业进口商品特点、业务模式，提供通关业务办理、归类指导、政策适用指导等服务。我们提供货物放行高效通道，设立“零关税”货物专用服务窗口，确保合规申报“零关税”货物申报即审、快速通关。

真金白银的减负，实实在在地转化为企业发展的动能。以海南航空控股股份有限公司为例，自“首票”零关税原辅料通关放行以来，其利用原辅料“零关税”政策进口的航空器零部件已覆盖波音737飞机发动机、起落架控制组件、飞行管理引导和包线计算机等，累计货值达3.65亿元，共计减免税款约5307万元。这些资金节省下来，为企业发展注入了强大动力。

令人欣喜的是，原辅料“零关税”政策的效应不仅惠及了航空产业，也像春风化雨般浸润着海南自贸港的多元业态，不断拓展延伸至食品加工、生物制药等领域，为不同领域的企业降本增效持续输送强劲东风，成为优化营商环境、提升自贸港吸引力的金字招牌。

站在美兰空港口岸的小小服务窗口，我深知肩上的责任，窗口虽小，承载的是服务自贸港的大梦想。我将继续扎根基层一线，以高度的责任心，持续关注政策实施效能，着力在政策制度理解的精准度、通关流程的便捷性、运行保障的顺畅度等方面下功夫，让更多符合条件的享惠主体应知尽知、应享尽享，让好政策从“纸上”真正落到“账上”，让更多企业在自贸港建设的大潮里，感受便利、共享机遇。